50、店大欺客 (求收藏，求票票，求评价）（2 / 2）

终于，在近一个小时的车程后，两人抵达了酒店。

酒店是是一栋8层楼高的建筑，大门并不大，却是一家老店。

沈兰来到柜台前，取出酒店传真给她的确认单，对着服务员说：“你好，我预定了两个单人间，请帮我办理入住。”

“好的女士，请稍等。”前台服务员接过传真礼貌说道。

在等待的功夫，沈兰打量周围，对于这家酒店颇为满意。

“不愧是好姐妹们推荐的商务酒店，装修真不错。”

沈兰是越看越满意。

这时，服务员说：“不好意思女士，你的房间没有了。”

“谢……等等，你说没有房间了？什么意思？”沈兰错愕看着酒店前台服务员。

服务员用公式化的语气说：“女士，你未在预约的时间内抵达，我们视为自动取消。”

沈兰看向墙上的时钟，不可置信说：“我们才迟到了5分钟，你们就取消了我们的房间？！请给我一个合理的解释，我要见你们的经理。”

沈兰那叫一个气啊，心里忍不住抱怨：“迟到不应该是美女的专属吗？再说了，我才迟到5分钟，已经非常了不起了，你们还想怎么样。”

酒店经理在得知消息后不以为意说：“这群亚洲人真会来事，不就是取消他们的房间，有什么大不了的，我们又不差这一点顾客。他们尽会在旅游旺季给我们添堵。”

酒店经理店之所有有恃无恐，是因为他们的酒店生意一直很好，根本不愁没客人。

而且酒店本身一直存在超售的情况，这是因为酒店是多渠道销售，通常在预售过程中都会多卖那么一两间房来弥补临时取消的订单损失。

今天正好有几位米国的客人过来，结果没房间了。

对方算得上是上流人士，不能怠慢，总经理直接在预约名单里搜寻，最后把几个明显是亚洲人名字的客户订单取消了。

在酒店经理看来，这种偶尔才能来消费一次的客户，属于可有可无的消费者，损失了就损失了。

反正亚洲人有的是，这批不来还有下一批。

再说了，落后的亚洲人能有什么消费力。

酒店经理是个中年男人，见到沈兰后，严肃表示：“女士，很抱歉通知您，由于你们的超时，我们酒店取消了你们预定的房间，这一切都符合规章制度。”

沈兰也是第一次遇到这种情况，顿时感觉手足无措。