第十章 业务是一个学科（1 / 2）

“业务的本质是什么呢”

刘国民饶有兴致的看看韩楚风，他们见过太多的业务员，有天赋的，有勤劳的，有偷奸耍滑的，有圆滑世故的，各种各样的事和人，数不胜数，可在他们这些人看来，一个人的心有多大，才能足够支撑他们在职场上走的更远。

韩楚风对于这个命题，没有马上回答，而是微笑着点点头，而后思索着高手和新手业务的核心区别，他自己就是从微末中走来，不管是自身的经验，还是看到的同时代的业务员起起伏伏，进进出出，都让他感慨万千。他一时也不知道用哪个词总结比较到位。

不过有一点可以肯定的是，当年他在森工留下来的核心思想是正确的，从这一点出发，确实也给他带来了更多的发展。所以他打算以点破面。

“我们常说，一千个人的心里面有一千个不同的哈姆雷特。每个人都有自己的道路，通往罗马的道路千万条，但是能活的更精彩的那一部分人，一定是从自身开始出发，保持本心，坚持自己的操守。”

“根据我浅显的社会经验是不足以回答这个问题，但是我有幸有几个好的老师，见过一些人和事，总结起来，无非离不开——做人，做事，做生意。”

“把三个独立的事情串联成一起做，就变成了业务是一门学科，反而有了不一样的转机。它不在仅限于传统意义上的好业务等于好口才，等于好人脉，或者是好机会。”

气氛变得有点微妙起来，从阮成旭的经验来说，他的业务里面是客户心理学和临场应变，虽然读书少，但是社会这个大学给他提供的实践经验已经足够他去大学里面去开一堂营销课，也许听起来杂乱无章，却都是真金白银堆出来的血泪史。

他一直以来的销售营销瓶颈因为知识的不足和宏观上的认知不足，并不能让他进入更高维度的层面上。对于销售是一个学科或者是科学的发展观，也许正是他一直在追寻的突破点。

从这一刻开始，他也不敢在把韩楚风当成一个刚出社会的毛头小伙子对待。

这一刻，从认知维度上讲，他们是同道中人，他再也不能居高临下的去评判这一个人的行为模式和习惯，因为他们已经平起平坐。

而刘国民这边更是感叹不已，他是一线的业务负责人，又是一线的管理人员。公司的大部分实务都是他在操办，在实际的工作经验中，他也经常分不清销售和管理的具体界限在哪里。

客户那边要处理关系，生产这边要控制质量和生产进度，财务那边还要核算成本和制作报表。各种琐碎的事情都集中在一起身上让他有一股深深的无力感，那种心有余而力不足的压力时常让他失眠焦虑。

对于韩楚风的这个观点，好比久旱逢甘露一样，让他舒坦不已。他现在也是思绪万千。不管这么说，阮总今天给他带来了一个非常好的认知提升，他相信如果能沉下心来再次丝萝思索总结，也许现在的工作会让他更加的得心应手。

好的文章总是在开篇的点明了中心思想，后面的主体基本都是围绕这一个核心思想再展开，韩楚风从当年的不断向外界吸收归纳现有的经验和方法，到同级别的高手交流进步，再到最后的一师难求，已经步入职业瓶颈。今天的这次交流，让他也是感触不已。

当没有前行的前辈不在随时随地可以模仿学习的时候，一个人在求道的路径上独自前行的时候，一种名为孤独的情绪会不断的在心中恣意的生长。

人生能得一知己，善莫大焉。

他突然有点怀念他的老师和朋友了。