第528章 终于来了(2 / 4)
这会儿陆泽已经发话,他们也不敢再争了。
戚语宣望着夏青禾,心有不忍地哀求道:“就让我和青禾一起扣钱好了,我也是敢承担责任的领导。”
她平常还管着那些大妈打包发货,所以总觉得最大的责任人是自己。
“这会儿你倒是能说了,刚刚背后说我小心眼儿是谁啊?
这事儿就这样决定了,不许再啰嗦了。”陆泽没好气地凶道。
戚语宣吐了吐舌头,不敢再多话。
夏青禾抱了抱身旁地戚语宣,以示安慰,然后开口请教道:“陆泽,这事儿你看怎么改进才好,以后就不会出现这种状况了。”
“第一,要优化工作流程,责任到人。
订单核对,分拣产品、打包发货,都要不同的人来操作。哪个环节出了问题,就谁来负责。
这样,就能避免很多失误了。
第二,该用点信息化系统了,不然代理们老是临时补单,肯定会忙中出错的。”陆泽想了想回道。
韩旭立马问道:“怎么个信息化系统?我们平常都用电脑做表格记录啊。”
“自己做表格,总是容易出错的,而且和代理那边的责任也不好区分。
所以,不如让代理们用网站下单,需要什么货,自己去网站上面选择。
到时候,只要把每个学校的订单列表打印出来就好。
这张表格,就是工序流转单,流转到哪个环节,负责人完成相关工作后就要在流转单上签字确认。
这样就能保证责任分明,到时候是谁失误,就找谁承担损失。”陆泽耐心地做着解释说明。
这会儿信息化还没有那么发达,即使是大工厂安排上了管理系统,做内部管理的时候也依然需要纸质的流转单。
工作流程的不同节点交接工作,全凭流转单签字确认。
只要你签字,就代表这个环节你负责。
下一个工序发现问题,人家可以拒收,给你退回来,责任则全由你承担,不认都不行。